Τι δεν πρέπει ποτέ να κάνεις σε ένα ξενοδοχείο – Η λίστα των ταξιδιωτών
Το να είσαι καλός επισκέπτης σε ένα ξενοδοχείοδεν απαιτεί πολλά. Λίγη ευγένεια, λίγη ησυχία και, όπως αποδεικνύεται, το να μην πλένεις τα εσώρουχά σου στην καφετιέρα του δωματίου.
Νέα έρευνα της Hotels.com καταγράφει τους άγραφους κανόνες συμπεριφοράς στα ξενοδοχεία και όσα ενοχλούν περισσότερο τους ταξιδιώτες – από τις πόρτες που χτυπούν μέσα στη νύχτα και τις φωνές στους διαδρόμους μέχρι την αγενή συμπεριφορά απέναντι στο προσωπικό.
Περισσότεροι από τους μισούς Αμερικανούς που συμμετείχαν στην έρευνα δήλωσαν ότι θεωρούν σημαντικό στοιχείο καλής συμπεριφοράς το να αποφεύγει κανείς να κοπανά τις πόρτες αργά το βράδυ. Παράλληλα, το 40% θεωρεί ότι η αγένεια προς τους εργαζομένους του ξενοδοχείου είναι μία από τις χειρότερες συμπεριφορές που μπορεί να επιδείξει ένας επισκέπτης.
Όπως σημείωσε η Μέλανι Φις, ταξιδιωτική ειδικός και αντιπρόεδρος παγκόσμιων δημοσίων σχέσεων της Hotels.com, ορισμένοι κανόνες είναι αυτονόητοι: δεν μπορείς να βάλεις δέκα άτομα σε ένα δωμάτιο που έχεις κλείσει για δύο ούτε να αφήσεις παιδιά να χρησιμοποιούν μια πισίνα αποκλειστικά για ενήλικες. Η έρευνα, όμως, αποκαλύπτει κυρίως εκείνους τους άγραφους κανόνες που μπορεί να μην οδηγήσουν σε απομάκρυνση από το ξενοδοχείο, αλλά σίγουρα θα προκαλέσουν τα βλέμματα των υπόλοιπων επισκεπτών.
Η φασαρία και τα κατοικίδια
Το πρόβλημα του θορύβου δεν περιορίζεται στις πόρτες. Η δυνατή μουσική και οι φωνές στους διαδρόμους συγκαταλέγονται επίσης στις συμπεριφορές που θεωρούνται ιδιαίτερα ενοχλητικές.
Αντίστοιχα, τα κατοικίδια μπορεί να δημιουργήσουν πρόβλημα όταν οι ιδιοκτήτες τους τα αφήνουν ανεξέλεγκτα. Περισσότερο από το 40% των ταξιδιωτών δήλωσε ότι θα ενημέρωνε το προσωπικό εάν έβλεπε κατοικίδιο χωρίς λουρί σε κοινόχρηστο χώρο του ξενοδοχείου.
Τι παίρνουν οι επισκέπτες μαζί τους
Το γεγονός ότι οι περισσότεροι γνωρίζουν τους κανόνες δεν σημαίνει ότι τους ακολουθούν πάντα.
Περίπου ένας στους τέσσερις επισκέπτες παραδέχθηκε ότι έχει πάρει επιπλέον τρόφιμα από το πρωινό για να τα φάει αργότερα, ενώ το 16% έχει πάρει προϊόντα περιποίησης απευθείας από το καρότσι της καθαριότητας.
Ακόμη πιο εντυπωσιακό είναι το εύρημα ότι το 5% των ταξιδιωτών παραδέχθηκε πως έχει πλύνει τα εσώρουχά του στην καφετιέρα του δωματίου.
Από την άλλη, οι εκδηλώσεις τρυφερότητας στην πισίνα φαίνεται ότι δεν ενοχλούν ιδιαίτερα. Μόλις ένας στους δέκα συμμετέχοντες χαρακτήρισε αγενή τη δημόσια εκδήλωση στοργής στην πισίνα ή στους κοινόχρηστους χώρους.
Άλλο τα σαμπουάν, άλλο τα μπουρνούζια
Το να πάρει κάποιος τα μικρά προϊόντα περιποίησης από το δωμάτιο είναι διαφορετικό από το να φύγει με αντικείμενα του ξενοδοχείου. Διακοσμητικά, σεντόνια και άλλα μεγαλύτερα αντικείμενα θεωρούνται σαφώς εκτός ορίων, ενώ οι επισκέπτες μπορεί να χρεωθούν εάν πάρουν μαζί τους αντικείμενα όπως τα μπουρνούζια.
Σε περίπτωση, πάντως, που κάποιος έχει ξεχάσει κάτι απαραίτητο στο σπίτι, πολλά ξενοδοχεία διαθέτουν είδη όπως φορτιστές κινητών, οδοντόβουρτσες, οδοντόκρεμες, ξυραφάκια και αποσμητικά. Ορισμένα μπορούν να προσφέρουν ακόμη και μεγαλύτερες συσκευές, όπως ψαλίδια για τα μαλλιά.
Η Kimpton, για παράδειγμα, είναι γνωστή για το πρόγραμμα «Forgot It? We’ve Got It!», μέσω του οποίου διαθέτει στους επισκέπτες διάφορα αντικείμενα που μπορεί να έχουν ξεχάσει στο ταξίδι τους.
Η Claire και ο Χρήστος έχουν δημιουργήσει έναν χώρο που συνδυάζει την ιστορία του Πηλίου με την προσωπική τους αισθητική, τη μουσική, τα βιβλία, την τέχνη και τη φιλοξενία
17°
