Κοσμος

Η Ryanair αυξάνει κι άλλο το μπόνους στους υπαλλήλους που εντοπίζουν τις υπέρβαρες βαλίτσες

«Θέλω το προσωπικό μας να πιάνει εκείνους που προσπαθούν να κοροϊδέψουν το σύστημα»

62224-137655.jpg
Newsroom
1’ ΔΙΑΒΑΣΜΑ
Η Ryanair αυξάνει κι άλλο το μπόνους στους υπαλλήλους που εντοπίζουν τις υπέρβαρες βαλίτσες
Η Ryanair αυξάνει κι άλλο το μπόνους στους υπαλλήλους που εντοπίζουν τις υπέρβαρες βαλίτσες © Getty Images/ Unsplash+

Η Ryanair αυξάνει κι άλλο το μπόνους στους υπαλλήλους που εντοπίζουν τις υπέρβαρες βαλίτσες

Η Ryanair θα καταβάλλει αυξημένα και χωρίς περιορισμό μπόνους ύψους 2,50 € για κάθε μη κανονική χειραποσκευή που αφαιρείται από τους επιβάτες, ανακοίνωσε ο επικεφαλής της αεροπορικής εταιρείας.

Οι επιβάτες των οποίων οι βαλίτσες υπερβαίνουν τις μέγιστες διαστάσεις που προβλέπονται για μικρή χειραποσκευή, χρεώνονται με πρόστιμα έως και 75 λίρες και τα πράγματά τους τοποθετούνται στο χώρο αποσκευών.

Τα πρόστιμα έχουν εξοργίσει αρκετούς ταξιδιώτες, ιδιαίτερα μετά την αποκάλυψη ότι το προσωπικό στην πύλη επιβίβασης λαμβάνει επιπλέον κίνητρα για να εντοπίζει μεγάλες βαλίτσες.

Ωστόσο, ο Michael O’Leary, διευθύνων σύμβουλος της Ryanair, δήλωσε ότι η εταιρεία θα αυξήσει τα μπόνους ώστε να διατηρούνται οι αποσκευές εντός των ορίων. «Θα το ανεβάσουμε από 1,50 € σε 2,50 €, πιθανότατα από την έναρξη του χειμερινού προγράμματος, τον Νοέμβριο», είπε. «Και δεν απολογούμαι καθόλου γι’ αυτό».

Ο O’Leary πρόσθεσε ότι η εταιρεία θα καταργήσει και το ανώτατο όριο μπόνους, που μέχρι τώρα ήταν 80 € το μήνα, ώστε να ενθαρρυνθεί το προσωπικό να σταματά όσο το δυνατόν περισσότερες μη κανονικές αποσκευές. «Πρέπει να το ενθαρρύνουμε αυτό. Θέλω το προσωπικό μας να πιάνει εκείνους που προσπαθούν να κοροϊδέψουν το σύστημα».

Όλοι οι επιβάτες δικαιούνται να μεταφέρουν δωρεάν μία μικρή τσάντα, που να χωρά κάτω από το κάθισμα, με μέγιστες διαστάσεις 40x30x20 εκ. Μία δεύτερη χειραποσκευή, συνήθως μία μικρή τροχήλατη βαλίτσα έως 55x40x20 εκ., μπορεί να μεταφερθεί με χρέωση, συνήθως μικρότερη από το κόστος για τοποθέτηση στον χώρο αποσκευών.

Είχε αναφερθεί νωρίτερα φέτος ότι το προσωπικό της Swissport που χειρίζεται πτήσεις της easyJet λάμβανε μπόνους 1,20 λίρες για κάθε τσάντα, ώστε να εφαρμόζει παρόμοιους κανόνες στην πύλη επιβίβασης.

Ο O’Leary υποστήριξε ότι οι ανησυχίες για υπερβολικές χρεώσεις είναι διογκωμένες: «Πηγαίνω συχνά στις επιβιβάσεις στο Δουβλίνο και δεν έχουμε πρόβλημα με τη μικρή τσάντα. Αυτή η φήμη, ότι αν εξέχει μόνο το φερμουάρ υπάρχει θέμα, δεν ισχύει – αν είναι μόνο το φερμουάρ εκτός του μετρητή, περνάει χωρίς πρόβλημα».

Ωστόσο, τόνισε: «Ακόμα δεν μπορώ να καταλάβω πόσοι άνθρωποι με σακίδια πιστεύουν ότι θα περάσουν από την πύλη χωρίς να το προσέξουμε. Θα το προσέξουμε. Και θα πληρώσετε για το σακίδιο. Δεν θα μπείτε αν δεν χωράει».

Σύμφωνα με τον ίδιο, ο αριθμός των επιβατών που πληρώνουν τέλη μειώνεται, καθώς όλο και περισσότεροι μεταφέρουν κανονικές αποσκευές. «Δεν προσπαθούμε να παγιδεύσουμε κανέναν. Η συντριπτική πλειονότητα, το 99,9% των επιβατών μας, τηρεί τους κανόνες. Το ποσοστό όσων πληρώνουν πρόστιμο στην πύλη είναι κάτω από 0,1%, αλλά αυτό εξακολουθεί να σημαίνει 200.000 επιβάτες τον χρόνο».

Πηγή: Guardian

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΤΟ NEWSLETTER ΜΑΣ

Tα καλύτερα άρθρα της ημέρας έρχονται στο mail σου

ΠΡΟΣΦΑΤΑ

ΤΑ ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗ

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Έχετε δει 20 από 200 άρθρα.

// EMPTY