Πώς ο Έλον Μασκ και η Τεχνητή Νοημοσύνη απειλούν τις εταιρείες

Η συνεργασία με τον Έλον Μασκ, σύμβουλο της κυβέρνησης Τραμπ και πολυδισεκατομμυριούχο, καθώς και η κακή χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, θεωρούνται από τις πιο σίγουρες απειλές για τη φήμη των εταιρειών, σύμφωνα με νέα διεθνή έρευνα. Την έρευνα πραγματοποίησε το Global Risk Advisory Council, υπό την προεδρία της Ιζαμπέλ Γκουζμάν, πρώην επικεφαλής της Υπηρεσίας Μικρών Επιχειρήσεων των ΗΠΑ κατά τη διακυβέρνηση Μπάιντεν.

Πώς ο Έλον Μασκ και η Τεχνητή Νοημοσύνη Απειλούν τις εταιρείες - Τι δείχνει νέα έκθεση

Η δημοσκόπηση, που έγινε σε 117 ηγετικά στελέχη δημόσιων σχέσεων από 17 χώρες και 58 διαφορετικούς κλάδους – ανάμεσά τους πρώην αρχηγοί κρατών και αξιωματούχοι των ΗΠΑ – έδειξε ότι σχεδόν το 30% θεωρεί ότι η ταύτιση ή και μόνο η δημόσια εμπλοκή με τον Έλον Μασκ μπορεί να εκθέσει μια εταιρεία σε αυξημένο έλεγχο και αρνητική δημοσιότητα. Ο Μασκ, ο οποίος έχει δωρίσει μέρος της περιουσίας του στην προεκλογική καμπάνια του Ντόναλντ Τραμπ και έχει ρόλο στο λεγόμενο «τμήμα αποδοτικότητας της κυβέρνησης» (Doge), κατηγορείται για δραστικές περικοπές σε κρατικές δαπάνες και προσωπικό.

Η κριτική προς τον Μασκ αυξάνεται, με πρόσφατη έρευνα του Πανεπιστημίου Quinnipiac να δείχνει πως το 60% των ψηφοφόρων αποδοκιμάζει τον τρόπο με τον οποίο ο ίδιος και το Doge διαχειρίζονται τους δημοσίους υπαλλήλους. Οι αντιδράσεις αυτές προκάλεσαν πτώση στη μετοχή της Tesla και δημοσιεύματα αναφέρουν ότι ο Μασκ ενδέχεται να απομακρυνθεί σταδιακά από το προσκήνιο της κυβέρνησης Τραμπ. Όπως σημείωσε η Γκουζμάν, η συσχέτιση με έντονα διχαστικές προσωπικότητες, όπως ο Μασκ, μπορεί να έχει σοβαρές επιπτώσεις στην εικόνα ενός οργανισμού.

Πιο απειλητική ακόμα και από τη σύνδεση με ισχυρές προσωπικότητες θεωρείται η αρνητική δημοσιότητα που προκύπτει από τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης με τρόπους που προκαλούν παραπληροφόρηση, ψευδείς ειδήσεις, μεροληπτικές αποφάσεις ή παραβιάσεις ηθικής. Οι ειδικοί της έρευνας τονίζουν ότι οι εταιρείες πρέπει να αντιμετωπίζουν τις πολιτικές για την τεχνητή νοημοσύνη με την ίδια σοβαρότητα που επιδεικνύουν σε θέματα λειτουργίας και συμμόρφωσης.

Στην τρίτη θέση των μεγαλύτερων κινδύνων για τη φήμη των εταιρειών βρίσκεται η υποχώρηση από τις πρωτοβουλίες για τη διαφορετικότητα, την ισότητα και την ένταξη (DEI), τις οποίες η κυβέρνηση Τραμπ έχει προσπαθήσει να εξαλείψει ακόμα και σε πανεπιστήμια όπως το Χάρβαρντ. Την πεντάδα των κορυφαίων κινδύνων ολοκληρώνουν οι αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές και οι κατηγορίες για συκοφαντία. Όπως υπογραμμίζει η Γκουζμάν, αυτά τα δεδομένα δεν είναι απλά στατιστικά στοιχεία – αντανακλούν τις σύνθετες επικοινωνιακές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι οργανισμοί σε ένα ολοένα πιο ασταθές περιβάλλον.