Δημοσκόπηση Opinion Poll: Το 62,9% έχει θετική γνώμη για το ΕΣΥ

Θετική εικόνα για το Εθνικό Σύστημα Υγείας (ΕΣΥ) καταγράφει η νέα πανελλαδική έρευνα της Opinion Poll για λογαριασμό του Liberal, με την πλειοψηφία των ερωτηθέντων να αναγνωρίζει βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών τα τελευταία τρία χρόνια. Η δημοσκόπηση αποτυπώνει επίσης υψηλά ποσοστά αποδοχής συγκεκριμένων παρεμβάσεων στον χώρο της Υγείας, με τις δωρεάν προληπτικές εξετάσεις και την ψηφιοποίηση να συγκεντρώνουν τις περισσότερες θετικές αξιολογήσεις.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε στις 22 και 23 Οκτωβρίου 2026, σε δείγμα 1.002 ατόμων ηλικίας 17 ετών και άνω, με δικαίωμα ψήφου. Ένα από τα βασικά ευρήματα είναι ότι οι πολίτες που χρησιμοποίησαν υπηρεσίες του ΕΣΥ κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο αξιολογούν τη μεταβολή των υπηρεσιών πιο θετικά από εκείνους που δεν είχαν πρόσφατη επαφή με το σύστημα.

Συγκεκριμένα, το 62,9% των ερωτηθέντων εκφράζει θετική ή μάλλον θετική γνώμη για το ΕΣΥ, ενώ το 36% διατυπώνει αρνητική ή μάλλον αρνητική άποψη. Ένα ποσοστό 1% δεν εκφράζει γνώμη.

Το 56,5% βλέπει βελτίωση στο ΕΣΥ την τελευταία τριετία

Η δημοσκόπηση εξετάζει επίσης κατά πόσο οι πολίτες θεωρούν ότι η κατάσταση στις δημόσιες υπηρεσίες Υγείας έχει αλλάξει σε σύγκριση με πριν από τρία χρόνια.

Στο συγκεκριμένο ερώτημα, το 56,5% απαντά ότι οι παρεχόμενες υπηρεσίες έχουν βελτιωθεί. Από αυτούς, το 16,6% θεωρεί ότι έχουν βελτιωθεί «πολύ» και το 39,9% «αρκετά».

Αντίθετα, το 23,6% εκτιμά ότι οι υπηρεσίες έχουν παραμείνει στο ίδιο επίπεδο, ενώ το 17,9% θεωρεί ότι έχουν επιδεινωθεί. Ειδικότερα, το 8% απαντά ότι η κατάσταση έχει χειροτερεύσει «λίγο» και το 9,9% «πολύ».

Με βάση τις απαντήσεις, όσοι διαπιστώνουν βελτίωση είναι περισσότεροι από τριπλάσιοι σε σχέση με εκείνους που θεωρούν ότι οι υπηρεσίες έχουν επιδεινωθεί.

Πρόκειται για την αξιολόγηση των ίδιων των πολιτών σχετικά με την πορεία του συστήματος και όχι για ανεξάρτητη μέτρηση λειτουργικών δεικτών των νοσοκομείων.

Όσοι χρησιμοποίησαν το ΕΣΥ το αξιολογούν πιο θετικά

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η διαφοροποίηση ανάμεσα στους πολίτες που είχαν πρόσφατη εμπειρία από τις υπηρεσίες του ΕΣΥ και σε εκείνους που δεν τις χρησιμοποίησαν.

Σύμφωνα με την Opinion Poll, το 76% των συμμετεχόντων στην έρευνα δήλωσε ότι είχε χρησιμοποιήσει κάποια υπηρεσία του δημόσιου συστήματος Υγείας κατά τους προηγούμενους 12 μήνες.

Από αυτούς, το 58,7% θεωρεί ότι οι υπηρεσίες έχουν βελτιωθεί σε σύγκριση με την προηγούμενη τριετία. Το 17,8% διαπιστώνει «πολύ» μεγάλη βελτίωση και το 40,9% «αρκετή».

Στην ομάδα των πολιτών που δεν είχαν χρησιμοποιήσει το ΕΣΥ το τελευταίο δωδεκάμηνο, η αντίστοιχη θετική αξιολόγηση περιορίζεται στο 49,5%, με το 12,7% να απαντά «πολύ» και το 36,8% «αρκετά».

Η διαφορά ανάμεσα στις δύο ομάδες φτάνει τις 9,2 ποσοστιαίες μονάδες.

Ένα ακόμη εύρημα αφορά την αξιολόγηση της τελευταίας επίσκεψης στο ΕΣΥ σε σύγκριση με προηγούμενες εμπειρίες.

Το 50,6% των χρηστών χαρακτηρίζει τις υπηρεσίες που έλαβε καλύτερες, το 36,4% τις θεωρεί ίδιες, ενώ το 12,3% τις αξιολογεί ως χειρότερες.

Τα στοιχεία δείχνουν ότι μεταξύ των πρόσφατων χρηστών οι θετικές αξιολογήσεις της μεταβολής των υπηρεσιών είναι συχνότερες από τις αρνητικές.

«ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ»: Θετική αποτίμηση από το 88,4%

Η έρευνα εξετάζει ξεχωριστά πέντε παρεμβάσεις στον τομέα της Υγείας, καταγράφοντας τον βαθμό θετικής και αρνητικής αποτίμησής τους.

Την υψηλότερη αποδοχή συγκεντρώνουν τα προγράμματα δωρεάν προληπτικών εξετάσεων «ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ», για τα οποία το 88,4% απαντά θετικά ή μάλλον θετικά. Αρνητική ή μάλλον αρνητική γνώμη εκφράζει το 10,3%, ενώ το 1,3% δεν απαντά.

Ακολουθεί ο ψηφιακός και ηλεκτρονικός φάκελος υγείας, ο οποίος συγκεντρώνει θετική αποτίμηση 77,3%. Το 17% τον αξιολογεί αρνητικά, ενώ το 5,7% δεν εκφράζει άποψη.

Στην τρίτη θέση βρίσκεται η παρέμβαση ανακαίνισης 80 νοσοκομείων και 156 Κέντρων Υγείας, με θετικές απαντήσεις 72,7%, αρνητικές 24,5% και 2,8% χωρίς απάντηση.

Τα απογευματινά χειρουργεία συγκεντρώνουν θετική αποτίμηση 60,3%, ενώ το 29,7% απαντά αρνητικά και το 10,1% δεν εκφράζει γνώμη.

Χαμηλότερη, αλλά πλειοψηφική, είναι η θετική αξιολόγηση των μέτρων για τη μείωση της αναμονής στις εφημερίες, όπως το λεγόμενο «βραχιολάκι». Το 54,7% τα αξιολογεί θετικά, το 34,3% αρνητικά και το 11% δεν απαντά.

Έτσι, και οι πέντε παρεμβάσεις συγκεντρώνουν θετικές αξιολογήσεις από περισσότερους από τους μισούς ερωτηθέντες, αν και καταγράφονται σημαντικές διαφορές μεταξύ τους.

Ψηφιακή Υγεία: Το 80,7% θεωρεί ότι οι εφαρμογές διευκολύνουν την πρόσβαση

Ένα από τα πιο χαρακτηριστικά ευρήματα της έρευνας αφορά την αποδοχή των ψηφιακών υπηρεσιών Υγείας.

Η άυλη συνταγογράφηση, η εφαρμογή MyHealth και τα ηλεκτρονικά ραντεβού αποτελούν ορισμένες από τις υπηρεσίες για τις οποίες ζητήθηκε η γνώμη των πολιτών.

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα, το 80,7% θεωρεί ότι οι ψηφιακές εφαρμογές διευκολύνουν «πολύ» ή «αρκετά» την πρόσβαση στο ΕΣΥ.

Αναλυτικότερα, το 47,3% απαντά ότι οι ψηφιακές υπηρεσίες διευκολύνουν «πολύ» την πρόσβαση, ενώ το 33,4% απαντά «αρκετά».

Το ποσοστό αυτό είναι ακόμη υψηλότερο μεταξύ των πολιτών που είχαν χρησιμοποιήσει το ΕΣΥ κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο, φτάνοντας το 82,5%.

Στην ομάδα αυτή, το 49,4% θεωρεί ότι οι εφαρμογές διευκολύνουν «πολύ» την πρόσβαση και το 33,1% «αρκετά».

Μεταξύ εκείνων που δεν χρησιμοποίησαν υπηρεσίες του ΕΣΥ τον τελευταίο χρόνο, η αντίστοιχη θετική εκτίμηση διαμορφώνεται στο 75,1%.

Θετική ανταπόκριση και από τις μεγαλύτερες ηλικίες

Η αποδοχή των ψηφιακών υπηρεσιών δεν περιορίζεται αποκλειστικά στους νεότερους πολίτες.

Στην ηλικιακή ομάδα 17 έως 29 ετών, το 90,6% θεωρεί ότι οι ψηφιακές εφαρμογές διευκολύνουν την πρόσβαση στο σύστημα Υγείας. Από αυτούς, το 39,3% απαντά «πολύ» και το 51,3% «αρκετά».

Στην ηλικιακή ομάδα 56 έως 64 ετών, οι θετικές αξιολογήσεις φτάνουν το 81,4%, με το 56,7% να απαντά «πολύ» και το 24,7% «αρκετά».

Το εύρημα δείχνει ότι και στις δύο αυτές ηλικιακές ομάδες η μεγάλη πλειοψηφία των ερωτηθέντων αναγνωρίζει πρακτικά οφέλη από τη χρήση ψηφιακών εργαλείων στο ΕΣΥ.

Τι αποτυπώνει συνολικά η έρευνα

Η δημοσκόπηση της Opinion Poll για το Liberal καταγράφει πλειοψηφικά θετική γνώμη για το ΕΣΥ, με το 62,9% να το αξιολογεί ευνοϊκά και το 56,5% να διαπιστώνει βελτίωση των υπηρεσιών σε βάθος τριετίας.

Παράλληλα, οι πρόσφατοι χρήστες του συστήματος εμφανίζουν υψηλότερα ποσοστά θετικής αξιολόγησης της μεταβολής των υπηρεσιών από όσους δεν είχαν αντίστοιχη εμπειρία.

Οι υψηλότερες θετικές αποτιμήσεις αφορούν τα προγράμματα προληπτικών εξετάσεων και τις ψηφιακές εφαρμογές, ενώ χαμηλότερα ποσοστά καταγράφονται στα απογευματινά χειρουργεία και στα μέτρα περιορισμού της αναμονής στις εφημερίες.

Τα αποτελέσματα αποτυπώνουν τις αντιλήψεις των ερωτηθέντων για την κατάσταση και τις αλλαγές στο δημόσιο σύστημα Υγείας. Δεν αποδεικνύουν από μόνα τους την αποτελεσματικότητα κάθε παρέμβασης, δείχνουν όμως ποιες υπηρεσίες συγκεντρώνουν τη μεγαλύτερη αποδοχή.