Η Liz Wright είναι κάτι παραπάνω από τη νέα ambassador της Skinny Mobile

Στην εποχή που η τεχνητή νοημοσύνη διεκδικεί πλέον ενεργό ρόλο στην καθημερινότητά μας, η επικοινωνία των brands καλείται να επαναπροσδιορίσει τον ρόλο της. Η νέα καμπάνια της τηλεπικοινωνιακής εταιρείας Skinny Mobile από τη Νέα Ζηλανδία το αποδεικνύει με τρόπο σχεδόν… επιστημονικής φαντασίας. Μια 64χρονη συνταξιούχος μηχανικός τηλεπικοινωνιών από το Bay of Islands, η Liz Wright, έγινε η πρώτη πελάτισσα που μετατράπηκε σε πλήρως λειτουργικό ψηφιακό avatar – και μάλιστα όχι για κάποια πειραματική χρήση, αλλά ως AI brand ambassador της εταιρείας.

Η καμπάνια της Skinny Mobile, σε συνεργασία με το Colenso BBDO και την εταιρεία παραγωγής Creature Post παρουσιάζει έναν εντελώς νέο τρόπο αφήγησης: τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης για τη δημιουργία ενός «ανθρώπινου» ψηφιακού προσώπου που συνδυάζει αυθεντικότητα, χαμηλό κόστος παραγωγής και συνεπή επωνυμική ταυτότητα.

Μια νέα εποχή storytelling με επίκεντρο τον πελάτη

Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές καμπάνιες που στηρίζονται σε διάσημα πρόσωπα ή γενικά αφηγήματα, η Skinny έκανε κάτι τολμηρό: εμπιστεύτηκε τη φωνή μιας πελάτισσας για να την μετατρέψει στην «ψηφιακή φωνή» της ίδιας της εταιρείας. Μέσα από μια διαδικασία 11 εβδομάδων, κατέγραψαν τη φωνή, τις εκφράσεις και τις κινήσεις της Liz για να δημιουργήσουν έναν ψηφιακό δίδυμο ικανό να πρωταγωνιστεί σε διαφημίσεις, να αλληλεπιδρά με το κοινό και να ενσαρκώνει τις αξίες του brand.

Η επιλογή της Wright δεν ήταν τυχαία. Θεωρήθηκε η «πιο ευτυχισμένη πελάτισσα» της Skinny, ένα αφήγημα αυθεντικό και ανθρώπινο που δύσκολα κατασκευάζεται από καμπάνιες με διάσημους, οι οποίοι πολλές φορές δρουν αποστασιοποιημένα από το κοινό. Εδώ, το brand δεν δανείζεται φήμη. Δημιουργεί δική του.

Καινοτομία στην υπηρεσία του human-centric marketing

Σχετικό Άρθρο

Τεχνολογια - Επιστημη Η Amazon παρουσιάζει ρομπότ με αίσθηση αφής - Φόβοι για απώλειες θέσεων εργασίας

Newsroom 07.05.2025, 12:18

Η τεχνολογία που αξιοποιήθηκε συνδυάζει voice cloning, facial capture και generative AI tools, ώστε να δημιουργηθεί ένα avatar ικανό να μιλά, να εκφράζεται και να αποδίδει συναισθήματα με απίστευτη ακρίβεια. Όμως, η ουσία της καινοτομίας δεν βρίσκεται μόνο στην τεχνολογία, αλλά στο πώς αυτή χρησιμοποιείται για να εξυπηρετήσει την αυθεντικότητα, το χαμηλό κόστος παραγωγής και την επαναληψιμότητα των καμπανιών. Η καμπάνια απαντά σε ένα από τα μεγαλύτερα ερωτήματα που αντιμετωπίζουν τα σύγχρονα brands: Πώς μπορείς να κάνεις το brand σου να μιλάει στον πελάτη με τρόπο προσωπικό, συνεπή, και οικονομικά βιώσιμο;

Η Liz Wright δεν είναι influencer. Δεν είναι celebrity. Είναι η φωνή μιας εταιρείας και ενός μέλλοντος όπου η τεχνολογία δεν αντικαθιστά, αλλά ενδυναμώνει. Ένα μέλλον που, αν το αγκαλιάσουμε με σύνεση, ίσως κάνει τη διαφήμιση ξανά… ανθρώπινη.