Τεχνολογια - Επιστημη

Η Cloudflare ζήτησε συγγνώμη για το χάος στο διαδίκτυο - Ο λόγος που κατέρρευσαν οι ιστοσελίδες

«Σήμερα αποτύχαμε», έγραψε ο τεχνολογικός διευθυντής

62224-137655.jpg
Newsroom
1’ ΔΙΑΒΑΣΜΑ
Η Cloudflare ζήτησε συγγνώμη για το χάος στο διαδίκτυο –O λόγος που κατέρρευσαν οι ιστοσελίδες
Η Cloudflare ζήτησε συγγνώμη για το χάος στο διαδίκτυο –O λόγος που κατέρρευσαν οι ιστοσελίδες © NurPhoto / Getty Images

Η Cloudflare ζήτησε συγγνώμη για το χάος στο διαδίκτυο –O λόγος που κατέρρευσαν οι ιστοσελίδες

Ο τεχνολογικός διευθυντής (CTO) της Cloudflare, Ντέιν Κνεχτ, ζήτησε σήμερα συγγνώμη μετά το τεχνικό συμβάν που προήλθε από τον αμερικανικό πάροχο διαδικτυακών υπηρεσιών και προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας πολλών ιστοσελίδων, όπως το X, το Spotify και το ChatGPT. Ανακοίνωσε ότι η εταιρεία θα δημοσιεύσει λεπτομέρειες για το τι συνέβη και σημείωσε ότι το πρόβλημα δεν οφειλόταν σε επίθεση στα συστήματα της εταιρείας.

Συγκεκριμένα, σε σχετική ανάρτησή του στο X, ο Ντέιν Κνεχτ έγραψε: «Δεν θα μασήσω τα λόγια μου: Νωρίτερα σήμερα αποτύχαμε απέναντι στους πελάτες μας και το ευρύτερο διαδίκτυο, όταν ένα πρόβλημα στο δίκτυο της Cloudflare επηρέασε μεγάλες ποσότητες κίνησης που βασίζονται σε εμάς. Οι ιστότοποι, οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί που βασίζονται στην Cloudflare, εξαρτώνται από το να είμαστε διαθέσιμοι και ζητώ συγγνώμη για τον αντίκτυπο που προκαλέσαμε».

Πάντως, η διακοπή λειτουργίας της Cloudflare που σημειώθηκε την Τρίτη (18.11), φαίνεται να έχει επιλυθεί, τουλάχιστον σύμφωνα με την εταιρεία. «Πιστεύουμε ότι το περιστατικό έχει πλέον επιλυθεί», τόνισε η εταιρεία σε νεότερη ενημέρωσή της, σημειώνοντας ότι η κατάσταση θα παρακολουθείται για τυχόν περαιτέρω διακοπές.

Cloudflare down as ChatGPT among hundreds of websites to go offline

Όλη η ανάρτηση του διευθυντή της Cloudflare

«Δεν θα μασήσω τα λόγια μου: Νωρίτερα σήμερα αποτύχαμε απέναντι στους πελάτες μας και το ευρύτερο διαδίκτυο, όταν ένα πρόβλημα στο δίκτυο της Cloudflare επηρέασε μεγάλες ποσότητες κίνησης που βασίζονται σε εμάς. Οι ιστότοποι, οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί που βασίζονται στην Cloudflare, εξαρτώνται από το να είμαστε διαθέσιμοι και ζητώ συγγνώμη για τον αντίκτυπο που προκαλέσαμε.

Η διαφάνεια για το τι συνέβη, έχει σημασία και σκοπεύουμε να μοιραστούμε μια ανάλυση με περισσότερες λεπτομέρειες σε λίγες ώρες. Εν ολίγοις, ένα λανθάνον σφάλμα (bug) σε μια υπηρεσία που υποστηρίζει τη δυνατότητα μετριασμού των bot μας, άρχισε να καταρρέει ύστερα από μια αλλαγή ρουτίνας στη διαμόρφωση που κάναμε. Αυτό κλιμακώθηκε σε μια ευρεία υποβάθμιση του δικτύου μας και άλλων υπηρεσιών. Αυτό δεν ήταν επίθεση.

Αυτό το ζήτημα, ο αντίκτυπος που προκάλεσε, και ο χρόνος επίλυσης είναι απαράδεκτοι. Ήδη βρίσκεται σε εξέλιξη εργασία για να διασφαλιστεί ότι δεν θα συμβεί ξανά, αλλά γνωρίζω ότι προκάλεσε πραγματικό πόνο σήμερα. Η εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι πελάτες μας είναι αυτό που εκτιμούμε περισσότερο και θα κάνουμε ό,τι χρειάζεται για να την κερδίσουμε ξανά».

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΤΟ NEWSLETTER ΜΑΣ

Tα καλύτερα άρθρα της ημέρας έρχονται στο mail σου

ΠΡΟΣΦΑΤΑ

ΤΑ ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗ

ΔΙΑΒΑΖΟΝΤΑΙ ΠΑΝΤΑ

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Έχετε δει 20 από 200 άρθρα.

// EMPTY