Τι είναι
Το Ducati Athens προσφέρει μία ολοκληρωμένη, πρωτοποριακή υπηρεσία επικοινωνίας με τους πελάτες και φίλους της μάρκας στην Ελλάδα. Το Ducati Video Chat είναι ένας εύκολος, δωρεάν και ασφαλής τρόπος επικοινωνίας των Ducatisti με το Ducati Athens, μέσω βιντεοκλήσης.
Από την άνεση και την ασφάλεια του σπιτιού τους οι φίλοι της μάρκας επικοινωνούν live με έναν εκπρόσωπο πωλήσεων για κάθε θέμα σχετικό με τη Ducati και μπορούν ακόμα και να απολαύσουν μία ξενάγηση και παρουσίαση της μοτοσικλέτας που τους ενδιαφέρει, στην οθόνη τους.
Το Ducati Video Chat ενεργοποιείται από σχετικό εικονίδιο στην ιστοσελίδα www.ducati.gr και είναι live Δευτέρα-Παρασκευή, 10.00-16.00.
Το ενδιαφέρον
Η συγκεκριμένη υπηρεσία είναι μοναδική στο είδος της στην αγορά της μοτοσικλέτας και φέρνει μία τελείως μοντέρνα προσέγγιση στην εμπειρία με τη Ducati. Προσφέρεται η δυνατότητα ακόμα και σε φίλους της μάρκας από τις πλέον απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδας, που το κοντινότερο σημείο εξυπηρέτησης της Ducati πιθανά απέχει σημαντική απόσταση, να έρθουν σε επαφή με τη μάρκα, να πληροφορηθούν live και να αγγίξουν σχεδόν τη μοτοσικλέτα που τους ενδιαφέρει, μέσω της βιντεοκλήσης.
Τέλος, η υπηρεσία Ducati Video Chat δεν έχει πρόσκαιρο χαρακτήρα, θα είναι διαθέσιμη και μετά την «επιστροφή στην κανονικότητα», προσφέροντας την ευκαιρία στους Ducatisti για κορυφαία επικοινωνία με την αγαπημένη τους μάρκα.
Γνωριμία
Οι πελάτες και φίλοι της Ducati, με το Ducati Video Chat αποκτούν τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν άμεσα με την αγαπημένη τους μάρκα μέσω βιντεοκλήσης. Από την άνεση του σπιτιού τους και ενώ το #ΜένουμεΣπίτι συνεχίζεται για την ασφάλεια όλων, η νέα καινοτόμα υπηρεσία δίνει τη δυνατότητα στον καθένα, με τη χρήση ενός υπολογιστή και από τη σελίδα www.ducati.gr να μιλήσει live με έναν υπεύθυνο πωλήσεων της Ducati για θέματα που τον ενδιαφέρουν, όπως:
Να λύσει τις απορίες του για τη συγκεκριμένη μοτοσικλέτα που τον ενδιαφέρει
Να συζητήσει μαζί του για οποιοδήποτε θέμα τον απασχολεί σχετικά με τις Ducati
Να ενημερωθεί για τα νέα επιδοτούμενα χρηματοδοτικά προγράμματα
Να ανακαλύψει όλες τις μοναδικές παροχές που απολαμβάνει κάθε νέο μέλος της οικογένειας Ducati
Χαρακτηριστικό είναι το ότι υπάρχει η δυνατότητα ακόμα και της ξενάγησης και της παρουσίασης από τον πωλητή της μοτοσικλέτας που ενδιαφέρει το φίλο της μάρκας. Η Multistrada 1260 S Grand Tour, η νέα Streetfighter, η νέα Panigale V4, η Panigale V2, η Diavel 1260 S ή η Scrambler Icon Dark και άλλες, είναι διαθέσιμες σχεδόν να τις... αγγίξει ο ενδιαφερόμενος, χωρίς καν να βγει από την πόρτα του σπιτιού του!
Το Ducati Video Chat προσφέρεται δωρεάν, μέσω ασφαλούς κλήσης καθώς υπάρχει κρυπτογράφηση σε όλο το εύρος της επικοινωνίας. Ο ενδιαφερόμενος ξεκινά τη βιντεοκλήση πατώντας το σχετικό εικονίδιο που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία κάθε οθόνης στο www.ducati.gr.
Είναι δωρεάν η χρήση του Ducati Video Chat;
Ναι. Η υπηρεσία του Video Chat παρέχεται εντελώς δωρεάν από τη Ducati. Για τη χρήση απαιτείται απλά σύνδεση στο internet.
Θα πρέπει να έχω απαραίτητα κάμερα; Εφόσον έχω, πρέπει να την ενεργοποιήσω;
Όχι απαραίτητα. Η κάμερα προσφέρει βέβαια μία καλύτερη εμπειρία στην επικοινωνία σας. Σαν να βρίσκεστε σε ένα κατάστημα Ducati!
Είναι ασφαλείς οι κλήσεις μέσω του Ducati Video Chat;
Ναι. Όλες οι κλήσεις είναι κρυπτογραφημένες, ενώ οι κλήσεις one-on-one κρυπτογραφούνται από άκρο σε άκρο σύμφωνα με το πρότυπο WebRTC.
Σε ποιες συσκευές και σε ποιους browsers λειτουργεί;
Στο Ducati Video Chat μπορείτε να συνδεθείτε κανονικά από τους υποστηριζόμενους browsers στον υπολογιστή σας (Windows ή Mac), αλλά και από mobile συσκευές (Android και iOS). Ενδεικτικά: Συμβατοί browsers σε Windows και Android συσκευές είναι οι Chrome, Firefox και συμβατός browser σε MacOS και iOS συσκευές είναι ο Safari.
Μπορεί ο σύμβουλος πωλήσεων να μου δείξει ένα μοντέλο που με ενδιαφέρει;
Φυσικά, θα μπορεί να σας ξεναγήσει και να σας δείξει τη μοτοσικλέτα της επιλογής σας καθώς και να λύσει κάθε σας απορία. Σαν να επισκέπτεστε ένα κατάστημα Ducati δηλαδή!
Η επικοινωνία μέσω του Ducati Video Chat είναι δυνατή μόνο συγκεκριμένες ώρες;
Το Ducati Video Chat λειτουργεί καθημερινά, Δευτέρα-Παρασκευή, 10.00-16.00.
17°
