Κανείς δεν περίμενε πριν από δύο δεκαετίες πόσο ισχυρά και επιδραστικά θα είναι τα social media σήμερα. Όταν μπήκα για πρώτη φορά στο Facebook το 2006, η εμπειρία αυτή έμοιαζε τρομερά συναρπαστική και σίγουρα ήταν λιγότερο διαδραστική από ό,τι σήμερα. Πλέον ο ρόλος και η διείσδυσή τους στην κοινωνία και στη διαμόρφωση της κοινής γνώμης είναι αδιαμφισβήτητα τεράστιος.
Από το «παιδί» του Mark Zuckerberg έως το 2023 έχουν πολλά αλλάξει και στο τοπίο έχουν προστεθεί νέα Μέσα, άλλα έχουν συγχωνευθεί, κάποια καταργήθηκαν, και νέα εμφανίζονται διαρκώς. Κάνοντας μια έρευνα στο διαδίκτυο και από την προσωπική εμπειρία επιχειρώ να καταγράψω τις σημαντικότερες τάσεις στα social media για φέτος.
Υπευθυνότητα, διαφάνεια και αυθεντικότητα
Οι συζητήσεις για τα θέμα της εταιρικής υπευθυνότητας και της αυθεντικότητας των brand σε καμία περίπτωση δεν είναι κάτι καινούργιο. Παρόλα αυτά, υπάρχει μια διαρκώς αυξανόμενη ανάγκη από τους καταναλωτές προς τα brands να επιστρέψουν στην κοινωνία και το περιβάλλον μέρος του πλούτου τους.
Επίσης οι καταναλωτές απαιτούν πλέον από τα brands να λαμβάνουν πρωτοβουλίες για την κοινωνία, το περιβάλλον, αλλά και πολιτικά θέματα. Ειδικά για το τελευταίο υπάρχουν πολλά παραδείγματα από brands που «τοποθετήθηκαν» για τον πόλεμο μεταξύ Ρωσίας - Ουκρανίας και τις θετικές ή αρνητικές επιπτώσεις που είχαν από την πράξη αυτή.
Στην κατεύθυνση του ηθικού brand υπάρχει ένα καλό παράδειγμα στα social media από τα παγωτά Ben & Jerry, τα οποία ανέδειξαν πρωτοβουλίες αειφόρας ανάπτυξης και διαφάνειας.
Η τεχνητή νοημοσύνη είναι μια τάση που έχει κατακλύσει τα social media τα τελευταία χρόνια και έχει αλλάξει τον τρόπο που επικοινωνούν οι άνθρωποι στο διαδίκτυο. Η επιρροή της τεχνητής νοημοσύνης στα social media είναι ιδιαίτερα έντονη σε πολλούς τομείς, όπως στη διαχείριση της διαφήμισης, στην παραγωγή περιεχομένου και στην ανάλυση των δεδομένων.
Επιπλέον, η τεχνητή νοημοσύνη επιτρέπει στα social media να ανιχνεύσουν και να επιλύσουν προβλήματα όπως η παραπληροφόρηση, η παραπληγορία και η καταναλωτική απάτη. Η χρήση αλγορίθμων μηχανικής μάθησης και βαθιάς μάθησης μπορεί να βοηθήσει στην αναγνώριση ψευδών πληροφοριών και την πρόληψη της διάδοσής τους στο διαδίκτυο. Αυτό επηρεάζει την αξιοπιστία των social media και βοηθά στη δημιουργία μιας πιο υγιούς ψηφιακής κοινότητας.
Περιεχόμενο made by ChatGPT
Ως μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης, το ChatGPT έχει γίνει μια αξιόλογη τάση στα social media. Οι χρήστες των social media συχνά χρησιμοποιούν το ChatGPT για να δημιουργήσουν αστεία, διασκεδαστικά ή ενδιαφέροντα περιεχόμενα, όπως memes ή σύντομες ιστορίες. Επιπλέον, οι επαγγελματίες του marketing χρησιμοποιούν το ChatGPT για να δημιουργήσουν και να αναπτύξουν ιδέες για καμπάνιες διαφήμισης, καθώς και για τη δημιουργία προσαρμοσμένου περιεχομένου που προορίζεται για συγκεκριμένα κοινά.
Η δυνατότητα του ChatGPT να παράγει αυτόματα περιεχόμενο με βάση τα συγκεκριμένα κριτήρια που του δίνονται, το καθιστά ένα πολύτιμο εργαλείο για όσους θέλουν να επικοινωνήσουν αποτελεσματικά με το κοινό τους στα social media. Το ChatGPT έχει επίσης χρησιμοποιηθεί σε άλλες πτυχές των social media, όπως οι chatbots και οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη για την αναζήτηση και την ανάλυση δεδομένων.
Ενίσχυση των live βίντεο και των podcasts
Τα live βίντεο και τα podcasts έχουν γίνει δημοφιλή μέσα στα social media τα τελευταία χρόνια και αναμένεται να ενισχυθούν ακόμη περισσότερο το 2023. Ο λόγος είναι ότι τα live βίντεο επιτρέπουν στους χρήστες να συνδέονται άμεσα με τους influencers και τους αγαπημένους τους celebrities, ενώ τα podcasts επιτρέπουν στους ακροατές να ακούνε περιεχόμενο εν κινήσει.
Ειδικότερα σε ότι αφορά στη δημοτικότητα των live βίντεο, το TikTok έχει καλλιεργήσει αυτή την τάση, έχει κερδίσει τους νέους και έχει αλλάξει τον τρόπο που δημιουργούνται και καταναλώνονται τα περιεχόμενα στα social media. Με το TikTok, οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν βίντεο μικρής διάρκειας που συνήθως περιλαμβάνουν μουσική, χορό ή άλλες σκηνές με μια καθαρά εντυπωσιακή αισθητική. Στην ίδια κατεύθυνση οι marketeers προσπαθούν να προσαρμοστούν στο νέο αυτό Μέσο και η ανακοίνωση των εκλογών μέσα από το TikTok του Κυριάκου Μητσοτάκη, δεν είναι καθόλου τυχαία.
Σύμφωνα με το Statista οι ακροατές των podcasts θα ξεπεράσουν τους 160 εκατ. Παγκοσμίως και θα αυξάνονται κατά 20 εκατ. κάθε χρόνο. Η τεράστια ποικιλομορφία και οι επιμέρους θεματικές των podcast είναι «βούτυρο στο ψωμί» των marketeers καθώς μπορούν να επιτύχουν καλύτερη στόχευση, ανάπτυξη περιεχομένου και υψηλό οργανικό reach. Είναι ένας απλός, αποτελεσματικός και σχετικά οικονομικός τρόπος για να προωθήσεις προϊόντα και κυρίως υπηρεσίες.
Στο ίδιο πλαίσιο φαίνεται πως η φωνητική διαφήμιση (audio advertising) ανεβαίνει σημαντικά και θα αυξάνεται διαρκώς.
Ανάπτυξη της εμπειρίας του χρήστη
Η ανάπτυξη της εμπειρίας του χρήστη θα είναι ένα από τα βασικά ζητήματα που θα απασχολήσουν τα social media το 2023. Η δημιουργία ενός προσωπικού feed με περιεχόμενο που ενδιαφέρει τον χρήστη και η προώθηση του σελιδοδείκτη, είναι μερικά από τα χαρακτηριστικά που αναμένεται να αναπτυχθούν περισσότερο.
Ανάπτυξη των social shopping και social gaming
Τα social shopping και social gaming αναμένεται να αναπτυχθούν περισσότερο το 2023. Οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν σε δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το Instagram και το Twitter, και να αγοράσουν προϊόντα από τους φίλους τους ή να συμμετέχουν σε παιχνίδια με τους φίλους τους σε πραγματικό χρόνο.
Η ανάπτυξη του social shopping έχει σημαντικό αντίκτυπο στον τρόπο που οι άνθρωποι αγοράζουν προϊόντα. Αντί να επισκέπτονται καταστήματα και να αναζητούν προϊόντα, μπορούν να αναζητήσουν προϊόντα μέσω των κοινωνικών δικτύων και να δουν τις συστάσεις των φίλων τους. Αυτό μπορεί να δώσει στους καταναλωτές περισσότερη εμπιστοσύνη στην αγορά τους και να επιτρέψει στους καταστηματάρχες να αυξήσουν το κοινό τους.
Η ανάπτυξη του social gaming από την άλλη πλευρά, επιτρέπει στους χρήστες να συμμετέχουν σε παιχνίδια και δραστηριότητες με τους φίλους τους, ανεξαρτήτως της τοποθεσίας τους. Αυτό μπορεί να ενισχύσει την κοινωνική δικτύωση και τη συνδεσιμότητα μεταξύ των χρηστών, ενώ ταυτόχρονα μπορεί να προσφέρει μια διασκεδαστική εμπειρία και ανταγωνιστικότητα στους χρήστες. Top of Form.
Επαυξημένη πραγματικότητα (AR) και εικονική πραγματικότητα (VR)
Η τεχνολογία AR και VR συνεχίζει να αναπτύσσεται με μεγάλη ταχύτητα και έχει επιπτώσεις σε διάφορους τομείς, όπως τον τουρισμό, την ψυχαγωγία και την εκπαίδευση. Στα social media, οι εφαρμογές AR και VR παίζουν όλο και πιο σημαντικό ρόλο, με τη δημιουργία διαδραστικών εμπειριών για τους χρήστες.
Διάδραση και ενεργός συμμετοχή
Οι χρήστες των social media δεν επιθυμούν απλώς να παρακολουθούν περιεχόμενο, αλλά θέλουν να συμμετέχουν και να συνεισφέρουν στις συζητήσεις και τις κοινότητες στις οποίες δραστηριοποιούνται.
Μπορείς να χρησιμοποιήσεις τα social media για να προωθήσεις την διαδραστικότητα και να ενθαρρύνεις την ενεργό συμμετοχή των ακολούθων σου. Μπορείς να ανεβάζεις φωτογραφίες και βίντεο από τη δράση σου, να χρησιμοποιείς hashtags που αντιστοιχούν στο θέμα της δράσης σου, και να ενθαρρύνεις τους ακόλουθούς σου να μοιραστούν τη δράση σου με τους δικούς τους ακόλουθους. Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις τα social media για να συλλέξεις απόψεις και ανταλλαγή ιδεών από τους ακόλουθούς σου σχετικά με τη δράση σου και το θέμα της. Αυτό ας πούμε πως είναι μια εξέλιξη της δημοκρατίας και του διαλόγου σε μια άλλη μορφή…
14°
