Οικογένεια βρέθηκε σε λάθος χώρα και αναγκάστηκε να κοιμηθεί στο πάτωμα αεροδρομίου

Μια βρετανική οικογένεια κατήγγειλε ότι αναγκάστηκε να περάσει τη νύχτα στο πάτωμα αεροδρομίου στην Κροατία, έπειτα από αναγκαστική προσγείωση της πτήσης τους που είχε προορισμό την Κρήτη.

Ο Ντάρεν Ρέινι, 41 ετών, ταξίδευε με τη σύζυγό του και τα τρία παιδιά τους από το Λούτον προς το ελληνικό νησί, όταν το αεροπλάνο έκανε επείγουσα στάση στο αεροδρόμιο του Σπλιτ λόγω ξαφνικής αδιαθεσίας μέλους του πληρώματος. Αρχικά, οι επιβάτες ενημερώθηκαν ότι θα παραμείνουν στο αεροσκάφος μέχρι να βρεθεί αντικαταστάτης. Μετά από περίπου 90 λεπτά, τους ανακοινώθηκε ότι η πτήση δεν μπορούσε να συνεχιστεί και θα έπρεπε να διανυκτερεύσουν στην Κροατία.

Σύμφωνα με τον Ρέινι, υπήρχε αρχική υπόσχεση για παροχή καταλύματος, η οποία όμως δεν υλοποιήθηκε. Όταν η οικογένεια βγήκε από τον τερματικό σταθμό, βρήκε τα καταστήματα κλειστά, χωρίς πρόσβαση σε φαγητό. Μη μπορώντας να καλύψουν τα έξοδα δύο δωματίων ξενοδοχείου, επέλεξαν να μείνουν στο αεροδρόμιο, στρώνοντας κουβέρτες στο «σκληρό και κρύο» πάτωμα.

«Τα παιδιά μου κοιμόντουσαν στο έδαφος κι εγώ έμεινα ξάγρυπνος όλη τη νύχτα παρακολουθώντας τις ενημερώσεις», περιέγραψε ο Βρετανός, τονίζοντας πως η ταλαιπωρία χάλασε την έναρξη των διακοπών τους στην Κρήτη. Η οικογένεια έφτασε τελικά στον προορισμό της το απόγευμα της επόμενης ημέρας, χάνοντας σχεδόν μία ολόκληρη ημέρα από το ταξίδι.

Ο ίδιος υποστήριξε ότι αισθάνθηκε «εγκαταλελειμμένος» και εξέφρασε την αγανάκτησή του για την άρνηση αποζημίωσης, καθώς η αναγκαστική προσγείωση θεωρήθηκε «έκτακτο περιστατικό». Μετά τη δημοσιοποίηση του θέματος, η εταιρεία ζήτησε συγγνώμη και δεσμεύθηκε να επιστρέψει τα χρήματα για τη χαμένη διανυκτέρευση «ως ένδειξη καλής θέλησης».

Πηγή: Daily Mail