Nova more: Η νέα πρόταση της Nova για Internet, σταθερή και κινητή σε ένα πακέτο
Η αλήθεια είναι πως όταν ψάχνουμε ένα ολοκληρωμένο τηλεπικοινωνιακό πακέτο, δεν κοιτάμε μόνο την τιμή. Θέλουμε γρήγορο Internet, ισχυρό σήμα Wi-Fi σε όλο το σπίτι, αρκετά data στο κινητό και, κυρίως, να ξέρουμε ότι αν προκύψει κάποιο θέμα, θα βρούμε εύκολα έναν άνθρωπο να μας βοηθήσει. Γιατί όσο εξελίσσεται η τεχνολογία, τόσο ανεβαίνουν και οι απαιτήσεις μας.
Ακριβώς πάνω σε αυτή τη λογική έρχεται το Nova more, η νέα συνδυαστική πρόταση της Nova που συγκεντρώνει Internet, σταθερή και κινητή τηλεφωνία σε μία ολοκληρωμένη πρόταση, προσθέτοντας υπηρεσίες που κάνουν την καθημερινότητα πιο εύκολη και την εμπειρία του χρήστη σαφώς καλύτερη.
Το Nova more απευθύνεται τόσο σε νέους όσο και σε υφιστάμενους συνδρομητές, μέσω ανανέωσης ή αναβάθμισης των υπηρεσιών τους. Η ιδέα είναι απλή: ένας πάροχος, μία ολοκληρωμένη εμπειρία και περισσότερα προνόμια. Τα συνδυαστικά προγράμματα ξεκινούν από 36 ευρώ τον μήνα για νέες συνδέσεις Fiber 100 Mbps και Unlimited Ομιλία & SMS+ 5GB, ενώ υπάρχει και η δυνατότητα να προστεθεί η EON TV, ώστε Internet, τηλεφωνία και ψυχαγωγία να βρίσκονται όλα στο ίδιο οικοσύστημα.
Το πιο ενδιαφέρον, όμως, είναι ότι το Nova more δεν μένει μόνο στον συνδυασμό υπηρεσιών. Έρχεται να λύσει μικρές -και όχι τόσο μικρές- καθημερινές δυσκολίες που όλοι έχουμε συναντήσει.
Πρώτη από αυτές; Η αναμονή μέχρι να ενεργοποιηθεί μια νέα σύνδεση μέσω οπτικής ίνας. Με την υπηρεσία Connect Day One, οι πελάτες σε μη διασυνδεδεμένα κτίρια που πληρούν τις προϋποθέσεις δεν χρειάζεται να περιμένουν για να μπουν online.Παραλαμβάνουν από το κατάστημα Nova τον απαραίτητο εξοπλισμό και αποκτούν άμεσα πρόσβαση στο Internet μέσω του δικτύου 5G, μαζί με απεριόριστες κλήσεις προς σταθερά και κινητά. Έτσι, από την πρώτη κιόλας ημέρα μπορούν να δουλέψουν, να κάνουν streaming ή να σερφάρουν κανονικά, μέχρι να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της οπτικής ίνας. Μόλις αυτή ενεργοποιηθεί, η μετάβαση στο πρόγραμμα Fiber γίνεται αυτόματα.
Και επειδή γρήγορο Internet χωρίς καλό Wi-Fi δεν λέει και πολλά, το Nova more προσφέρει και την υπηρεσία Ultra Wi-Fi. Με χρήση Mesh εξοπλισμού, το ασύρματο σήμα φτάνει πιο αποτελεσματικά στο σπίτι, περιορίζοντας τις γνωστές "νεκρές ζώνες". Αυτό σημαίνει καλύτερη εμπειρία στο streaming, πιο σταθερό onlinegaming, πιο άνετη τηλεργασία και λιγότερα παράπονα όταν πολλές συσκευές είναι συνδεδεμένες ταυτόχρονα. Η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν στα προγράμματα με ταχύτητες 500 Mbps και άνω, ενώ η εγκατάσταση γίνεται χωρίς επιπλέον χρέωση από εξειδικευμένους τεχνικούς της Nova.
Φυσικά, καμία ολοκληρωμένη εμπειρία δεν σταματά στο δίκτυο. Σημαντικό ρόλο παίζει και η εξυπηρέτηση. Οι συνδρομητές του Nova more αποκτούν πρόσβαση σε μία premium εμπειρία εξυπηρέτησης, μέσω έξυπνων λειτουργιών IVR αλλά και με ανταπόκρισης κλήσης από εξειδικευμένο εκπρόσωπο σε λιγότερο από 30 δευτερόλεπτα. Επιπλέον, μέσω της υπηρεσίας Call me Back, μπορούν να ζητήσουν μέσα από το Nova App να τους καλέσει εκπρόσωπος με το πάτημα ενός κουμπιού μέσα σε ένα λεπτό, χωρίς να χρειάζεται να περιμένουν στη γραμμή. Και αν ένα τεχνικό πρόβλημα δεν μπορεί να λυθεί εξ αποστάσεως, η επίσκεψη τεχνικού πραγματοποιείται χωρίς επιπλέον χρέωση.
Στην πράξη, το Nova more δείχνει πως ένα σύγχρονο τηλεπικοινωνιακό πακέτο μπορεί να είναι κάτι περισσότερο από Internet, σταθερή και κινητή στο ίδιο συμβόλαιο. Είναι μια πρόταση που συνδυάζει οικονομικό όφελος, νέες τεχνολογίες και υπηρεσίες που κάνουν την καθημερινότητα λίγο πιο εύκολη. Γιατί τελικά, η καλύτερη σύνδεση δεν είναι μόνο αυτή που είναι γρήγορη, αλλά κι εκείνη που σε διευκολύνει από την πρώτη μέρα μέχρι κάθε φορά που τη χρειάζεσαι.
17°
