ΔΕΔΔΗΕ: Απαλλαγή από τα τέλη χρήσης για όσους έμειναν χωρίς ρεύμα

Σε απαλλαγή των νοικοκυριών που υπέστησαν διακοπή ρεύματος λόγω της πρόσφατης κακοκαιρίας «Ελπίδα», από τα τέλη χρήσης δικτύου προσανατολίζεται ο ΔΕΔΔΗΕ.

Οι σχετικές ανακοινώσεις αναμένονται, σήμερα Τετάρτη, και κινούνται στο μοντέλο που εφαρμόστηκε πέρυσι μετά την κακοκαιρία «Μήδεια», οπότε ο ΔΕΔΔΗΕ είχε μηδενίσει τη χρέωση Δικτύου Διανομής Φεβρουαρίου για όλους τους πληγέντες καταναλωτές.

Σύμφωνα με τα ισχύοντα τιμολόγια η χρέωση του ΔΕΔΔΗΕ στο σκέλος ενέργειας είναι 0,0213 ευρώ ανά κιλοβατώρα, ανεξαρτήτως ύψους κατανάλωσης.

Κακοκαιρία «Ελπίδα»: Χιόνια σε γειτονιές της Αθήνας © EUROKINISSI/ΤΑΤΙΑΝΑ ΜΠΟΛΑΡΗ

Η κακοκαιρία «Ελπίδα» έπληξε τους καταναλωτές κυρίως στην Αττική, την ανατολική Στερεά και την Κρήτη.

ΔΕΔΔΗΕ: Πώς θα αποζημιωθούν οι βλάβες σε ηλεκτρικές συσκευές

Την ίδια ώρα εφαρμόζεται παγίως διαδικασία αποζημίωσης των καταναλωτών με ποσό έως 600 ευρώ για βλάβες σε ηλεκτρικές συσκευές.

Σχετικό Άρθρο

Πολιτικη & Οικονομια «Ελπίδα»: Πώς θα δοθεί η αποζημίωση για διακοπές ρεύματος

Newsroom 02.02.2022, 15:06

Σύμφωνα με τον ΔΕΔΔΗΕ η αποζημίωση καταβάλλεται όταν η βλάβη των ηλεκτρικών συσκευών οφείλεται σε τυχαία διακοπή (που δεν οφείλεται δηλαδή σε υπαλλήλων του ΔΕΔΔΗΕ ούτε σε λόγους ανωτέρας βίας) του ουδετέρου αγωγού δικτύου με τις εξής προϋποθέσεις:

• Ο καταναλωτής να ενημερώσει το συντομότερο δυνατόν τον ΔΕΔΔΗΕ για το συγκεκριμένο συμβάν (βλάβες ηλεκτρικών συσκευών), υποβάλλοντας σχετική αίτηση αποζημίωσης κατά το δυνατόν εντός της ίδιας ημέρας ή εντός των δέκα επόμενων εργάσιμων ημερών από το συμβάν.
• Η διακοπή του ουδετέρου να μην οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας αλλά να είναι τυχαία
• Ο καταναλωτής να θέσει επί 2 ημέρες, εφόσον του ζητηθούν, τις συσκευές ή τον εξοπλισμό, που έχει υποστεί βλάβη στη διάθεση του ΔΕΔΔΗΕ, προς έλεγχο πριν από την επισκευή τους.

Ο καταναλωτής να θέσει επίσης στη διάθεση του ΔΕΔΔΗΕ, όταν του ζητηθεί, παραστατικά ηλεκτρολογικού συνεργείου, με τα οποία:

• Περιγράφεται το είδος κάθε βλάβης και, κατά το δυνατόν, συσχετίζεται αυτή με ενδεχόμενη υπέρταση, λόγω διακοπής του ουδετέρου του δικτύου Διανομής Χαμηλής Τάσης, βάσει τεχνικών ευρημάτων και στοιχείων, και
• Τεκμηριώνεται το κόστος επισκευής των βλαβών ή αντικατάστασης των συσκευών ή του εξοπλισμού, με άλλα παρόμοιων προδιαγραφών, εφόσον κρίνεται οικονομικά ασύμφορη η επισκευή τους.
• Ο καταναλωτής να υπογράψει με την οποία να δηλώνει ότι η αποζημίωση αποτελεί ολοσχερή εξόφληση της ζημιάς του και ικανοποιείται πλήρως από αυτήν.

Σχετικό Άρθρο

Ελλαδα Πώς θα αποζημιωθείτε από ΔΕΔΔΗΕ - Αττική Οδό - ΤΡΑΙΝΟΣΕ

Newsroom 11.02.2022, 13:08