Γραφείο παραπόνων συστήνει η κυβέρνηση για τις καταγγελίες, τις διαμαρτυρίες ή τις ενστάσεις των πολιτών.
Δελτίο Τύπου, το οποίο δόθηκε στη δημοσιότητα από το γραφείο του υπουργού Επικρατείας, παραθέτει όλες τις λεπτομέρειες της λειτουργίας της νέας υπηρεσίας. Για τις ανάγκες του Γραφείου Παραπόνων δημιουργείται ειδική ιστοσελίδα και κοινοποιούνται όλες οι σχετικές ηλεκτρονικές διευθύνσεις και τα τηλέφωνα επικοινωνίας με το γραφείο.
Η επίσημη ανακοίνωση του υπουργείου Επικρατείας:
«Απευθυνόμαστε σε όλους τους πολίτες και ζητάμε τη συμβολή τους για να βελτιώσουμε όσα μας δυσκολεύουν στην καθημερινή μας ζωή και κυρίως στην επαφή με το σύνολο της κρατικής δομής και λειτουργίας.
Παρακαλούμε η επικοινωνία να γίνεται
στην ηλεκτρονική σελίδα: kathimerinotita.gov.gr (μέσω υποβολής φόρμας)
Στα τηλ: 2103385100, φαξ: 2103385109, email: ypep.co@ypep.gr
Η επίλυση των προβλημάτων θα είναι το κύριο μέλημά μας και ταυτόχρονα η αξιολόγηση, η ομαδοποίηση και η επεξεργασία ώστε να διερευνήσουμε τις δυνατότητες παρέμβασης και να οδηγηθούμε σε ευρύτερες κυβερνητικές πρωτοβουλίες και δράσεις που θα βελτιώνουν την ποιότητα ζωής».
25°
