Κοσμος

Αυστραλία: Υπάλληλοι τράπεζας απολύθηκαν κατά λάθος μέσω email

Η ANZ παραδέχτηκε το λάθος της - Οι εργαζόμενοι ενημερώθηκαν με αυτοματοποιημένο μήνυμα

Αυστραλία: Η τράπεζα ANZ απολογείται μετά την αποστολή λανθασμένων email απόλυσης σε εργαζόμενους, προκαλώντας πανικό και αντιδράσεις συνδικάτων. — Υπάλληλοι της τράπεζας ΑΝΖ στην Αυστραλία απολύθηκαν κατά λάθος μέσω αυτόματου email © EPA/Dan Himbrechts

29.08.2025, 18:56
Newsroom
1’ ΔΙΑΒΑΣΜΑ

Eπιλογές

Ελλαδα Στεγαστική κρίση: Κι αν μου ζητήσει αύξηση ο σπιτονοικοκύρης μου;

Τάκης Σκριβάνος

Κοσμος «Τρεις ώρες ρεύμα, δέκα ώρες σκοτάδι»: Ο Έλληνας πρέσβης στην Ουκρανία μιλά για τον πιο δύσκολο χειμώνα του πολέμου

Λουκάς Βελιδάκης

Lifestyle Γιατί όλοι λένε ότι το 2026 είναι το νέο 2016;

Ελένη Βαρδάκη

Αυστραλία: Η τράπεζα ANZ απολογείται μετά την αποστολή λανθασμένων email απόλυσης σε εργαζόμενους, προκαλώντας πανικό και αντιδράσεις συνδικάτων.

Μία από τις μεγαλύτερες τράπεζες της Αυστραλίας, η ANZ, απολογήθηκε σε υπαλλήλους της που έμαθαν ότι απολύθηκαν μέσω ενός αυτοματοποιημένου email το οποίο τους ζητούσε να επιστρέψουν τους φορητούς υπολογιστές τους.

Ο επικεφαλής λιανικής τραπεζικής της ANZ, Μπρους Ρας, παραδέχτηκε το λάθος, δηλώνοντας πως «δεν ήταν πρόθεσή μας να κοινοποιήσουμε τόσο ευαίσθητες ειδήσεις με αυτόν τον τρόπο», καθώς η τράπεζα βρίσκεται σε διαδικασία περικοπών θέσεων εργασίας.

Η ANZ εξήγησε ότι τα email στάλθηκαν πρόωρα και κατά λάθος, ενώ αμέσως σταμάτησε την αποστολή τους και ενημέρωσε προσωπικά τους εργαζόμενους.

Η Ένωση Εργαζομένων στον Χρηματοπιστωτικό Τομέα κατήγγειλε ότι το περιστατικό προκάλεσε «πανικό και αναστάτωση», αποδίδοντάς το στην «χαοτική ταχύτητα αλλαγών» που προωθεί η τράπεζα.

Η πρόεδρος της Ένωσης, Γουέντι Στριτς, τόνισε πως «η ANZ πρέπει να τα πάει καλύτερα», καταγγέλλοντας το επεισόδιο ως «αηδιαστικό» και υπογραμμίζοντας ότι «η ταχύτητα και οι περικοπές κόστους δεν μπορούν να γίνονται εις βάρος της αξιοπρέπειας και του σεβασμού των εργαζομένων».

Σε μήνυμά του προς το προσωπικό, ο Ρας εξήγησε: «Δυστυχώς, αυτά τα email δείχνουν ημερομηνίες αποχώρησης συναδέλφων μας πριν προλάβουμε να τους ενημερώσουμε προσωπικά».

Η τράπεζα δήλωσε ότι, μόλις αντιλήφθηκε το λάθος, ζήτησε συγγνώμη και οργάνωσε διαδικτυακή συνάντηση για να απαντήσει σε ερωτήσεις, ενώ επιτάχυνε τις επίσημες συζητήσεις με τους εργαζομένους για το μέλλον τους.

Ο διευθύνων σύμβουλος της ANZ, Νούνο Μάτος, χαρακτήρισε το περιστατικό «ανεπίτρεπτο» και «βαθιά απογοητευτικό», ανακοινώνοντας ότι διεξάγεται έρευνα.

Δεν είναι η πρώτη φορά που μεγάλος οργανισμός επικρίνεται για τον τρόπο με τον οποίο ανακοίνωσε απολύσεις. Το 2021, η αμερικανική εταιρεία στεγαστικών δανείων Better προκάλεσε αντιδράσεις όταν απέλυσε 900 εργαζομένους μέσω κλήσης στο Zoom, με τον επικεφαλής της Βισάλ Γκαργκ να παραδέχεται στη συνέχεια ότι επρόκειτο για μεγάλο λάθος.

(Με πληροφορίες του BBC News)