Τι δείχνουν οι νέες έρευνες για το τι πραγματικά κρύβεται πίσω από κάθε χαμόγελο εξυπηρέτησης
Health & Fitness
«Ο πελάτης έχει πάντα δίκιο»: ένα κλισέ, άπειροι κίνδυνοι, ταπεινωμένοι εργαζόμενοι
Τι δείχνουν οι νέες έρευνες για το τι πραγματικά κρύβεται πίσω από κάθε χαμόγελο εξυπηρέτησης
Το τελευταίο φύλο συκής του άξεστου, όταν έχει καμουφλάρει όλες τις υπόλοιπες χοντράδες, είναι το τσιγάρο στο πιάτο
Τελικά, ο κορωνοϊός δεν μας έκανε καλύτερους ανθρώπους...
Θεά ιδιοκτήτρια εστιατορίου τον εξευτελίζει με τον πιο επώδυνο τρόπο
Το τίποτα που αξίζει τα πάντα: Ο πελάτης θυμάται το κέρασμα, όχι τον λογαριασμό
Το «Σύγχρονο εγχειρίδιο εθιμοτυπίας» έχει κάτι να μας πει
Ενώ υπάρχει μεγαλύτερη ενσυναίσθηση, απορρίπτεται κάθε μορφής παραδοσιακής ευγένειας