Η λειτουργία «φιλτραρίσματος κλήσεων» στο iPhone που εκνευρίζει τους ισχυρούς

Μια νέα συνήθεια στο iPhone αρχίζει να αλλάζει τους άγραφους κανόνες της τηλεφωνικής επικοινωνίας, ακόμη και στα υψηλότερα κλιμάκια της επιχειρηματικής και μιντιακής ελίτ. Η λειτουργία call screening της Apple, που ενεργοποιήθηκε με το iOS 26, ζητά από άγνωστους αριθμούς να δηλώσουν ποιοι είναι και γιατί καλούν, προτού η κλήση φτάσει στον παραλήπτη. Το αποτέλεσμα: περισσότεροι χρήστες προστατεύονται από spam και απάτες — αλλά αρκετοί «ισχυροί» νιώθουν ότι μιλούν πλέον με… ψηφιακή γραμματέα.

Ο γνωστός δικηγόρος του Χόλιγουντ Άλαν Τζάκσον λέει ότι φίλοι και συνεργάτες παραπονέθηκαν πως «κάτι περίεργο» ακούγεται όταν τον καλούν. Ο λόγος είναι απλός: το iPhone του ζητά πρώτα στοιχεία από τον καλούντα και του στέλνει απομαγνητοφώνηση, ώστε να αποφασίσει αν θα απαντήσει. Η λειτουργία σχεδιάστηκε για να κόψει τις ανεπιθύμητες κλήσεις — και τα καταφέρνει. Σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση, πάνω από 2 δισ. ρομποκλήσεις πραγματοποιούνται κάθε μήνα στις ΗΠΑ.

Η ενόχληση, πάντως, δεν περιορίζεται στον νομικό κόσμο. Ο επενδυτής Μπράντλεϊ Τασκ παραδέχεται ότι, όταν «πέφτει» πάνω σε φιλτράρισμα κλήσης, η πρώτη του αντίδραση είναι η ενόχληση — αν και αναγνωρίζει ότι κανείς δεν αντέχει πια τον καταιγισμό spam. Ο δημοσιοσχέτης Ελάιτζα Χάρλοου λέει πως πολλές φορές θα προτιμούσε ένα απλό μήνυμα «δεν μπορώ τώρα» αντί για την αυτοματοποιημένη φωνή.

Η πρακτική, ωστόσο, ταιριάζει απόλυτα στη νέα τηλεφωνική εθιμοτυπία. Ο επιχειρηματίας Μαρκ Κιούμπαν δηλώνει ότι απαντά σε κλήσεις μόνο αν είναι προγραμματισμένες ή αν έχει προηγηθεί μήνυμα. Ο επενδυτής Τζέισον Καλακάνις το θέτει πιο ωμά: «Το να καλείς κάποιον που δεν γνωρίζεις το 2026 είναι σαν να χτυπάς απροειδοποίητα την πόρτα φίλου σου το 1995».

Για άλλους, το call screening αποδείχθηκε σωτήριο. Ο Μπεν Σέκτερ, ιδρυτής τεχνολογικής εταιρείας, λέει ότι το τηλέφωνό του είχε γίνει πρακτικά άχρηστο από πωλητές, αφότου χρησιμοποίησε τον προσωπικό του αριθμό σε εταιρικά έγγραφα. Μετά την ενεργοποίηση της λειτουργίας, «μπορώ ξανά να χρησιμοποιώ το κινητό μου», λέει χαρακτηριστικά.

Στη Σίλικον Βάλεϊ, η τάση είναι ακόμη πιο έντονη. Ο επενδυτής Έρικ Μπαν παραδέχεται ότι πλέον «απλώς δεν τηλεφωνεί», γνωρίζοντας πως οι περισσότεροι προτιμούν πρώτα ένα μήνυμα. Η τεχνητή νοημοσύνη μπαίνει έτσι στον ρόλο που κάποτε είχαν οι προσωπικοί βοηθοί: συλλέγει πληροφορίες, φιλτράρει, προστατεύει τον χρόνο.

Το αν αυτή η ψηφιακή «γραμματεία» είναι αγένεια ή αναγκαία άμυνα απέναντι στην τηλεφωνική υπερφόρτωση παραμένει θέμα συζήτησης. Το βέβαιο είναι ότι, για πρώτη φορά, όλοι — από τον απλό χρήστη μέχρι τον δισεκατομμυριούχο — κρατούν στην τσέπη τους έναν μικρό εκτελεστικό βοηθό.

Πηγή: The Wall Street Journal