Επιχειρησεις

Podcast Business & Marketing Tips | Word of Mouth Marketing: Ο πελάτης ως η πιο ισχυρή διαφήμιση

Η δύναμη της σύστασης από στόμα σε στόμα

Θέμης Σαρανταένας
1’ ΔΙΑΒΑΣΜΑ
follow

Στο 182o podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice με τίτλο «Επενδύστε στο word of mouth», συζητάμε για τη δύναμη της πιο παλιάς —αλλά και πιο αποτελεσματικής— μορφής διαφήμισης: της σύστασης από στόμα σε στόμα.

Γιατί να ψάχνετε τον επόμενο celebrity ambassador, όταν ο πιο ισχυρός πρεσβευτής της μάρκας σας μπορεί να είναι… ο ίδιος ο πελάτης σας;

Μαζί αναλύουμε:

  • Πώς η ποιότητα και η εμπειρία γεννούν αυθόρμητες συστάσεις;
  • Πώς να δημιουργήσετε εμπειρίες που αξίζει να μοιραστεί κάποιος;
  • Ποιες πρακτικές ενεργοποιούν τους ευχαριστημένους πελάτες ώστε να σας διαδώσουν;
  • Γιατί οι micro-influencers έχουν μεγαλύτερη αξία από όσο νομίζετε;
  • Και πώς να μετατρέψετε ένα αρνητικό σχόλιο σε χρυσή ευκαιρία word of mouth.

Μια προσγειωμένη αλλά στρατηγική ματιά σε έναν ισχυρό μοχλό ανάπτυξης που δεν κοστίζει μια περιουσία — αλλά απαιτεί σχέδιο, φροντίδα και αυθεντικότητα.

→ Ακούστε το podcast και στο Spotify, στα Apple podcast και στο Youtube

ΕΠΕΙΣΟΔΙΑ

Δες τα όλα

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ