- CITY GUIDE
- PODCAST
-
18°
Η απάντηση της ΤΡΑΙΝΟΣΕ για το περιστατικό με τον επιβάτη ΑμΕΑ στη Θεσσαλονίκη
Ρίχνει τις ευθύνες στον ΟΣΕ και «ειλικρινά λυπάται για την ταλαιπωρία που υπέστη» ο επιβάτης ΑμεΑ
"Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. ουδέποτε αρνήθηκε να εξυπηρετήσει επιβάτη της, πολλώ δε μάλλον επιβάτη ΑμεΑ και ειλικρινά λυπάται για την ταλαιπωρία που υπέστη" δηλώνει σε ανακοίνωσή της η εταιρεία με αφορμή το περιστατικό με το συμπολίτη μας που επέβαινε σε αναπηρικό αμαξίδιο στον Σιδηροδρομικό Σταθμό Θεσσαλονίκης.
Επιπλέον επιρρίπτει ευθύνες στον ΟΣΕ αφου μέχρι σήμερα δεν της έχει παραδώσει ειδικό ανυψωτικό μηχάνημα για άτομα με ειδικές ανάγκες παρόλο που έχει δρομολογήσει από τα μέσα του 2017 όλες τις απαιτούμενες ενέργειες προς τον ΟΣΕ.
Αναλυτικά στην ανακοίνωσή της η ΤΡΑΙΝΟΣΕ ΑΕ σημειώνει:
"Ο επιβάτης προσήλθε στον Σιδηροδρομικό Σταθμό χθες το πρωί στις 7.00 π.μ. για να επιβιβαστεί σε αμαξοστοιχία που είχε προγραμματισμένη αναχώρηση στις 7.04 π.μ.
Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. για την καλύτερη διευκόλυνση των πελατών μας με κινητικά προβλήματα έχει δημοσιοποιήσει και ενημερώσει το επιβατικό κοινό ότι είναι απαραίτητη η επικοινωνία με την εταιρεία 48 ώρες πριν από το δρομολόγιο. Η διαδικασία αυτή είναι γνωστή στους ανθρώπους και στις συλλογικότητες που τους εκπροσωπούν, ώστε να έχουν την ιδιαίτερη φροντίδα που χρειάζεται για να μπορούν να ταξιδέψουν άνετα.
Ο λόγος για την ύπαρξη της διαδικασίας επικοινωνίας είναι ότι χρειάζεται πρόσθετο προσωπικό και εξοπλισμός, ώστε να μπορούν να αντιμετωπιστούν με ασφάλεια τα αμαξίδια και οι επιβάτες.
Παρόλο που ο συγκεκριμένος επιβάτης δεν ακολούθησε τη ανωτέρω διαδικασία για να εξυπηρετηθεί σωστά, τα στελέχη της ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. ήταν έτοιμα σήμερα να τον εξυπηρετήσουν να ταξιδέψει κανονικά με όλους τους κανόνες ασφάλειας. Επίσης, ο εν λόγω επιβάτης, αρνήθηκε να χρησιμοποιήσει η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. δικό της ελαφρύτερο αμαξίδιο προκειμένου να διευκολυνθεί η επιβίβασή του στο τρένο.
Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. ουδέποτε αρνήθηκε να εξυπηρετήσει επιβάτη της, πολλώ δε μάλλον επιβάτη ΑμεΑ και ειλικρινά λυπάται για την ταλαιπωρία που υπέστη" .
Πέραν του συγκεκριμένου γεγονότος, καταλήγει η ανακοινωση, η Διοίκηση της ΤΡΑΙΝΟΣΕ έχει δρομολογήσει από τα μέσα του 2017 όλες τις απαιτούμενες ενέργειες προς τον ΟΣΕ -ο οποίος έχει και την ευθύνη για τη λειτουργία των Σιδηροδρομικών Σταθμών- ώστε να υπάρξει η προμήθεια των ειδικών ανυψωτικών μηχανημάτων, που απαιτούνται για την καλύτερη εξυπηρέτηση των επιβατών που έχουν ειδικές ανάγκες. Ο ΟΣΕ μέχρι σήμερα δεν έχει παραδώσει στην ΤΡΑΙΝΟΣΕ τέτοιο ανυψωτικό μηχάνημα.
ΤΑ ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗ
ΔΙΑΒΑΖΟΝΤΑΙ ΠΑΝΤΑ
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
Ήταν αρμόδιοι για την είσοδο των Κροατών στην Ελλάδα
«Υποκύπτει στον εκφοβισμό αντι-ισραηλινών ομάδων» αναφέρει η πρεσβεία της χώρας
Από τον Σεπτέμβριο του 2018 ήταν προϊσταμένη του Γραφείου του γενικού διευθυντή Προγράμματος
Οι δυο δυναμικές ξαδέρφες μας μίλησαν για όλα! Τις δυσκολίες του επαγγέλματος, τα στερεότυπα, τις προκαταλήψεις, τα καθημερινά δρομολόγια και τις γυναίκες οδηγούς νταλίκας στην Ελλάδα
Η πρόεδρος της Δημοκρατίας τους χαιρέτησε έναν – έναν, ενώ φωτογραφήθηκε και με τις δυο ελληνικές αποστολές
Τυχόν ανάκληση του παιδαγωγικού μέτρου της αποβολής θα έρθει απλώς να προστεθεί σε μία μακρά σειρά λανθασμένων παραδειγμάτων τήρησης της νομιμότητας
Aφορά την υπόθεση σεξουαλικών πράξεων σε βάρος δύο αγοριών
Νέα παρέμβαση για την πάταξη της εισιτηριοδιαφυγής - Αναμένεται να επεκταθεί το μέτρο
Μεταπτυχιακές, διδακτορικές και μεταδιδακτορικές σπουδές
Απειλούσε ότι θα τους σκοτώσει
Η διαμάχη για τον τρόπο ζωής της και η «τιμωρία»
Σε ποιες περιοχές καταγράφηκαν κρούσματα
Ποιες περιοχές θα «χτυπήσουν» - Δείτε τον χάρτη
Βρέθηκε το πτώμα του σε θαλάσσια περιοχή
Έχετε δει 20 από 200 άρθρα.