Ο κόσμος καλούσε το «100» για ληστείες και φόνους και η τηλεφωνήτρια τούς έκλεινε το τηλέφωνο στα μούτρα

Πρώην τηλεφωνήτρια στη γραμμή ανάγκης «911» στο Χιούστον των Ηνωμένων Πολιτειών κρίθηκε ένοχη, διότι έκλεινε συστηματικά το τηλέφωνο σε πολίτες που καλούσαν για να καταγγείλουν κάτι επείγον.

Η Κρενσάντα Ουίλιαμς, 44 ετών, καταδικάστηκε σε φυλάκιση 10 ημερών και ποινή  άλλων 18 μηνών με αναστολή για απόρριψη κλήσεων έκτακτης ανάγκης.

Η εισαγγελική αρχή της επαρχίας Χάρις δήλωσε ότι η κ. Ουίλιαμς συστηματικά έκλεινε το τηλέφωνο σε πολίτες. τα αρχεία δείχνουν ότι απέρριψε κλήσεις που αφορούσαν ληστείες, ανθρωποκτονίες ή για παραβίαση ορίων ταχύτητας.

Η γυναίκα εργάστηκε στη συγκεκριμένη θέση για 18 μήνες, έως το 2016. Το σύστημα καταγραφής κλήσεων μπορεί να δείξει κατά πόσον η κλήση τερματίστηκε από τον πολίτη ή από τον χειριστή στο τηλεφωνικό κέντρο. Η ίδια εξήγησε στο δικαστήριο ότι έκλεινε το τηλέφωνο, διότι εκείνες τις στιγμές δεν ήθελε να μιλήσει σε άνθρωπο.
 

Χιλιάδες κλήσεις μικρότερες των 20 δευτερολέπτων είχαν τερματιστεί με ευθύνη της 44χρονης.