Μια οικογενειακή επιχείρηση από το Σαν Αντόνιο του Τέξας κατάφερε μέσα σε 21 δευτερόλεπτα να γίνει η πιο μισητή στο διαδίκτυο. Με αφορμή την πιο μαύρη επέτειο στις ΗΠΑ, αυτή της 11ης Σεπτεμβρίου, η εταιρεία Miracle Mattress έκανε ένα διαφημιστικό σποτ για τις εκπτώσεις εξισώνοντας την πτώση των τιμών με την κατάρρευση των Δίδυμων Πύργων στη Νέα Υόρκη το 2001. Σε μια προσπάθεια να δείξουν πόσο πέφτουν οι τιμές οι δύο υπάλληλοι πέφτουν επάνω στους «Δίδυμους Πύργους» ρίχνοντας με αυτό τον τρόπο τα στρώματα. Τότε η μάνατζερ του καταστήματος, η Τσερίς Μπονάνο, κοιτάζει προς την κάμερα και λέει: «Ω Θεέ μου, δεν θα το ξεχάσουμε ποτέ».
Σύμφωνα με την αμερικανική έκδοση της Huffington Post η διαφήμιση προκάλεσε θύελλα αντιδράσεων και αποσύρθηκε από το διαδίκτυο. Πρόλαβε, όμως, ένας ειδικός σε θέματα μάρκετινγκ και την αποθήκευσε και στη συνέχεια την ανάρτησε εκ νέου στο Youtube. Η εταιρεία από το Τέξας έχει ζητήσει συγγνώμη, αλλά είναι ήδη πολύ αργά. Το πιο αρνητικό viral δείχνει ότι άνθρωποι με έλλειψη αισθητικής και κοινής λογικής είναι διατεθειμένοι να πουλήσουν σοκάροντας γιατί πιστεύουν ότι η αγορά θα ανταποκριθεί. Ευτυχώς έπεσαν έξω.
