Η δημόσια εικόνα της αμερικανικής αεροπορικής εταιρείας Delta αμαυρώθηκε όταν μέλος του ιπτάμενου προσωπικού αποφάσισε να πετάξει μια ολόκληρη οικογένεια από πτήση επειδή αρνήθηκε να παραχωρήσει σε άλλο επιβάτη τη θέση του δίχρονου παιδιού της. Θέση την οποία είχαν πληρώσει κανονικά.
«Αυτό είναι ομοσπονδιακό αδίκημα. Εσείς και η σύζυγός σας θα βρεθείτε στη φυλακή και τα παιδιά σας σε ανάδοχες οικογένειες», είπε μέλος του πληρώματος στον πατέρα της οικογένειας, ο οποίος ανέβασε το βίντεο ντοκουμέντο στο YouTube και έγινε χαμός στο διαδίκτυο. Το βίντεο έχει χιλιάδες κοινοποιήσεις και περισσότερες από δύο εκατομμύρια θεάσεις.
«Πλήρωσα για αυτή τη θέση», ακούγεται να λέει ο πατέρας «λέτε πως θα την δώσετε σε κάποιον άλλο ενώ εγώ πλήρωσα γι’ αυτή τη θέση. Αυτό δεν είναι σωστό». Η σύζυγός του δήλωσε πως παρότι είχαν δίκιο δεν μπορούσαν να κάνουν και πολλά. «Είσαι μητέρα, έχεις δυο παιδιά ενός και δύο ετών. Δεν έχει σημασία αν είναι σωστό ή λάθος, με έκανε να φοβηθώ» δήλωσε στο ABC.
Η θέση είχε κλειστεί αρχικά, όπως εξηγεί ο Independent, για τον 18χρονο γιο τους, ο οποίος τελικά αναχώρησε με άλλη πτήση. Κι έτσι το ζευγάρι θεώρησε πως μπορεί να ταξιδέψει σε αυτή ο μικρός τους γιος.
Το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας ισχυρίζεται πως χρειαζόταν τη θέση επειδή η πτήση ήταν υπεράριθμη και η θέση δεν χρησιμοποιούνταν από το πρόσωπο για το οποίο προοριζόταν. Τελικά ο πατέρας συμφώνησε ο γιος του να ταξιδέψει στην αγκαλιά του αλλά η αεροπορική εταιρεία ζήτησε τότε από όλη την οικογένεια να κατέβει από το αεροσκάφος.
Η αεροπορική εταιρεία ζήτησε συγγνώμη για το «ατυχές περιστατικό» και δήλωσε ότι θα αποζημιώσει την οικογένεια.
Αξίζει να σημειωθεί ότι είναι το τρίτο κατά σειρά περιστατικό εκπαραθύρωσης επιβατών σε πτήση αμερικανικών αερογραμμών. Όλα ξεκίνησαν με την περίπτωση του δρ. Ντέιβιντ Ντάο, ο οποίος απομακρύνθηκε δια της βίας από υπεράριθμη πτήση της United Airlines. Ο κ. Ντάο σύρθηκε από άτομα της ασφάλειας εκτός αεροσκάφος. Η εικόνα του μέσα στα αίματα έκανε το γύρο του κόσμου. Ο δρ. Ντάο τα βρήκε με την εταιρεία, η οποία κατέβαλε άγνωστο ποσό αποζημίωσης.
15°
