Total Business Success

Στο νέο βιβλίο των Αντώνη Γ. Ζαΐρη και Γιώργου Ι. Σταμάτη θα βρείτε συνταγές επιτυχίας για το πώς πρέπει να προσαρμοστούν οι επιχειρήσεις σήμερα, προκειμένου να επιβιώσουν. Tο βιβλίο όμως αποδεικνύεται χρήσιμο για όλους μας και όχι μόνο για τις επιχειρήσεις, καθώς παρουσιάζει μεθόδους και εργαλεία για το πώς να παίρνουμε αποφάσεις, να βάζουμε προτεραιότητες, να οργανώνουμε και να προγραμματίζουμε, αλλά και για το πώς να αντιμετωπίζουμε το άγχος ή να γινόμαστε πιο δημιουργικοί.

Οι συγγραφείς θέτουν το πλαίσιο για την ορθή επιχειρηματική λειτουργία της μικρομεσαίας επιχείρησης: μεταδίδουν πληροφορίες και κατευθύνσεις από τη διεθνή πρακτική, παρουσιάζουν αναλύσεις και προτείνουν λύσεις σε ό,τι αποκαλείται «κρίση». Η καινοτομία, όμως, του βιβλίου είναι ότι πραγματεύεται την επιβίωση της επιχείρησης στη βάση ενός ολοκληρωμένου συστήματος, που περιλαμβάνει τους ανθρώπινους πόρους και την ανάπτυξη ηγετικής προσωπικότητας, τις επιχειρηματικές δράσεις μέσα στο ευρύτερο περιβάλλον λειτουργίας και την αναγκαία προετοιμασία των οργανωσιακών υποδομών.

Οι τρεις πρώτες ενότητες του βιβλίου περιλαμβάνουν τα 10 βήματα ενός ολιστικού συστήματος για την αντιμετώπιση της κρίσης.

Η πρώτη ενότητα αναφέρεται στο πρώτο σκέλος του συστήματος: Τον εαυτό μας. Την ανάπτυξη δηλαδή δεξιοτήτων που ενισχύουν και αναπτύσσουν μία πιο επικοινωνιακή, δημιουργική και με την κατάλληλη ψυχολογία, προσωπικότητα.

Η δεύτερη ενότητα αναφέρεται στο δεύτερο σκέλος του συστήματος: Τις επιχειρηματικές δράσεις προς το περιβάλλον έξω από την επιχείρηση. Δηλαδή, το marketing, τις πωλήσεις, την ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών, την επιχειρηματική επικοινωνία και τα χρηματοοικονομικά εργαλεία.

Η τρίτη ενότητα αναφέρεται στο τρίτο σκέλος του συστήματος: Την κατάλληλη προετοιμασία που μας οπλίζει αποτελεσματικά για να αντιμετωπίσουμε με επιτυχία τις προκλήσεις της επιχείρησης. Δηλαδή, την ηγεσία και αξιοποίηση των ανθρώπων, την εσωτερική οργάνωση και τη στρατηγική σκέψη και σχεδιασμό!

Οι συγγραφείς στη συνέχεια κωδικοποιούν τα σημεία-κλειδιά αυτού του νέου ολιστικού συστήματος σε έναν «πίνακα ελέγχου» και αναλύουν τα κύρια βήματα που ακολουθούν το κάθε κλειδί, ενώ σε ξεχωριστή ενότητα αξιολογούν το παρόν και το μέλλον των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, καταθέτοντας συγκεκριμένες προτάσεις και άξονες στρατηγικής για την ανάπτυξη και τη δημιουργική λειτουργία της μικρής και μεσαίας επιχείρησης.

Πιο συγκεκριμένα, η τέταρτη ενότητα αναφέρεται στο ολιστικό αυτό σύστημα ως έναν πίνακα ελέγχου με σημεία-κλειδιά, καθώς και τα κύρια βήματα που ακολουθούν.

Η πέμπτη ενότητα, τέλος, αναφέρεται στο παρόν και το μέλλον την ελληνικών μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων.

Το βιβλίο αυτό είναι πέραν των άλλων ένα χρηστικό και πρακτικό εργαλείο για τη μικρομεσαία επιχείρηση που θα τη βοηθήσει να οπλιστεί με δεξιότητες, ικανότητες, εργαλεία και συστήματα που θα της επιτρέψουν να προχωράει με επιτυχία σε ένα ασταθές και διαρκώς μεταβαλλόμενο ελληνικό και διεθνές περιβάλλον.

Αντώνης Γ. Ζαΐρης, Γιώργος Ι. Σταμάτης, Total Business Success, σελ.210, εκδ. Αθ. Σταμούλης